Yeni çıkan filmleri duyuran ya da tavuk kanadı satan farklı farklı fonksiyonlara sahip on binlerce bot mevcuttur. Aynı zamanda işletmelerin büyümesine ve ofisteki günlük görevleri kolaylaştırmaya yardımcı olan botlar da bulunmaktadır. İşinizin başarılı olması için elbette ki bot kullanmaktan çok daha fazlasını yapmak zorundasınız ama yine de startupların en fazla ihtiyaç duyduğu şeyler için üretilmiş olan bot örneklerini ve özelliklerini yazımızda öğrenebilirsiniz. Teklif oluşturma ve şirket ölçekleri gibi birçok farklı amaç için üretilmiş olan bu botlara bir göz atalım.
İşinizi kurun ve hukuki işlemlerle ilgilenin
Advobot sayesinde; bir gizlilik sözleşmesini imzalamak, sadece birkaç drop-down menu seçmek kadar kolaylaşıyor. Sözleşmeler hem imzalanabilir hem de online olarak paylaşılabilir nitelikte. Hisse senedi sözleşmeleri ya da ortak sözleşmesi gibi startuplarda sık yaşanan işlemleri kolaylaştıracak botlar da çok yakın zamanda karşımıza çıkacaktır. Advobot, Visabot kurucuları tarafından yapılmıştır. Visabot, yeşil kart işlemlerini 150 dolar karşılığında çok daha kolaylaştıran bir bottur. Sadece geçen ay içerisinde, 70.000 kişiye vize başvurusu yapmalarında yardımcı olmuştur. Bu tip vizeler genelde Amerika Birleşik Devletleri’ndeki startuplarda çalışan kişileri destekleyen niteliktedir. Şirket 2016 yılında kuruldu ve 500 startup hızlandırıcıları arasından bu senenin başlarında ortaya çıktı.
LawTrades, avukatların Uber’i gibi bir fonksiyon gösterir. Slack, SMS ve Facebook Messenger fonksiyonları sayesinde hukuki yardıma ihtiyacı olan startupları avukatlarla buluşturan bir bottur. Bota ne zaman bir avukata ihtiyacınız olacağını söyleyin ve bütçenizin karşılayacağı avukatları seçin. Bunları yaptıktan sonra kısa bir süre içerisinde bir Proje Yöneticisi size ulaşıp avukat tavsiyeleri sunacaktır. LawTrades sayesinde; patent ve marka tescili ya da sözleşme incelemesi gibi hukuki işlemlerde size yardımcı olacak avukatları kolaylıkla tespit edebilirsiniz. Mayıs ayında LawTrades, Tradeable Automated Term Sheet ya da kısa adıyla TATS hizmetini duyurdu. TATS, Y Combinator’un SAFE Note fonksiyonuna benzer bir hizmettir.
Yeni elemanlar bulun
Startup’ınıza alacağınız ilk çalışanlar çok önemlidir. Ancak şirketinizin eleman ihtiyaçlarındaki boşlukları doldurmaya çalışıyorsanız, bu amaç için de üretilmiş bir bot var. Magic, seneler boyunca kısa mesaj üzerinden kişisel asistanlık hizmetleri sunmaktadır. Bu senenin başlangıcında, Manila ve San Fransisco gibi şehirlerde ofisleri bulunan Magic for Teams, birçok ofis görevini gerçekleştirmek için uzaktan çalışacak geçici personel sunma hizmetini Slack üzerinden başlattı.
Artık pek kullanılmayan Tina gibi geçici personel sunan benzer botlar; basit ofis hizmetlerini, Filipinler’deki binlerce işçiyi kullanarak dışarıdan yaptırıyor.
İşe alım botu olan Mya, yöneticilerin alımını kolaylaştırmak için tasarlandı. Başvuru yapıldıktan sonra Mya bu adaya belirli sorular soruyor ve adayın verdiği cevaplara göre başvuranın niteliklerini ölçüyor. Normal bir iş görüşmesinde gerçekleştirilen işlemlerin neredeyse tamamını Mya kendi başına halledebiliyor. Mya’nın kurucusu FirstJon, işe alım prosedürlerinin Mya sayesinde yüzde 75 oranında otomatikleştiğini öne sürüyor.
Tara.ai ve Yodas gibi botlar, özellikle yazılım mühendislerinin işe alımını kolaylaştırma amacıyla tasarlanmıştır.
Elemanları işe alıştırın
Obie; işlerini yapmalarını sağlayacak olan gerekli dokümanları, yeni elemanlara sunarak işe alışma sürecini kolaylaştırıyor. Yeni eleman işine alıştıktan sonra da Obie kullanılmaya devam edilebilir. Örneğin “Kim”, “Ne”, “Nasıl” ile başlayan sorulara cevap vererek diyalog kuracak bir şekilde programlanabilir. Google Drive, Salesforce ve Evernote gibi ofis prosedürleri hakkında bilgi verebilir ve çalışanların sorularını cevaplandırabilir.
Teklifinizi hazırlayın
Pitchbot; melek yatırımcı, tohum yatırımcı, risk sermayesi fonu ve startup hızlandırıcılarına sunulacak teklifleri, 10 dakikalık diyalog örnekleri ile sunarak görüşmeler için hazırlık yapmaya olanak tanıyor. Kurucular birbirlerini ne kadar süredir tanıyor ve hedeflediğiniz pazarın boyutu nedir gibi standart soruları listeler. Oldukça temel bir bot olduğu kesin ama yine de bir yerden başlamanıza yardımcı oluyor.
The AI VC bot, bir yatırımcı ile görüşmek için sizi hazırlayacak olan soruları listeliyor. Deneyimli girişimciler için The AI VC ve Pitchbot gayet basit botlar ama her startup kurucusunun yanıtlaması gereken en önemli soruları size yöneltiyor.
İlk kullanıcılarınızı kazanın
Kurmak istediğiniz işletme ne ile ilgili olursa olsun, ufak bir kısmı bile müşterilerle ilgiliyse; Driftbot, ManyChat, Intercom ve diğer botlar sayesinde, sitenizi ziyaret eden ya da Facebook’tan size mesaj atan müşterileriniz ile olan iletişimleriniz otomatik bir hale gelir. Aynı zamanda hedef kitlenizi belirleyebilir ve bir veya birden çok kullanıcı için özelleştirilmiş mesaj yollamanıza imkan tanır.
Bu bot; isim, teleon numarası ve email adresi gibi kişisel bilgileri arşivleme fonksiyonuna da sahiptir. Böylelikle yeni bir ürün piyasaya sürdüğünüzde bot hemen müşterilerinizle iletişime geçebilir. Eğer bot tarafından değil de belirli müşterilerinize kişiselleştirilmiş mesaj atmak istiyorsanız, bot bu müşteriler hakkındaki gerekli bilgileri bir insan çalışana aktarabilir.
Satış ve büyüme
HubSpot CTO’su ve Dharmesh Shah ortak kurucusu tarafından kurulan Growthbot, şirketin ilk botu olma özelliğini taşıyor. Growthbot; satış ve pazarlama ekibinize, reklam networkleri ve şirketlerin kullandığı pazarlama yazılımları hakkında bilgi verir. Aynı zamanda şirketler hakkında genel aramalar yapmalarına ve sosyal medya hesapları ve en çok okunan online içerikler gibi bu şirketler ile ilgili bilgi sahibi olmalarına olanak sağlar. Bu bilgileri edindiğiniz zaman, şirketleri izleme listesine ekleyebilir ya da benzer şirketler aramaya devam edebilirsiniz.
Kit botu sayesinde müşterilerinize email yollama veya diyalog arayüzü üzerinden Facebook reklamları oluşturma gibi görevleri kolayca tamamlayabilirsiniz. Kit, Hazıran ayında tüm Shopify esnaflarına bedava olarak hizmet vermeye başladı.
Sudo, tohum yatırımının bir kısmını Slack Fund’dan aldı ve pazarlama ekiplerine asistanlık yapacak şekilde tasarlandı. Basit işlemleri otomatikleştiriyor, size sorular soruyor ve siz ona sorular sorabiliyorsunuz. Alacağınız cevaplar; canlı Salesforce datalara ya da sizin email, takvim veya kişi listenizdeki bilgilere göre oluyor.
Satış ve pazarlamacılara yönelik botlar dışına çıkmak isteyen yöneticiler, Harvard Business Review botunu inceleyebilirler. Bu bot, Harvard Business Review’de yayınlanmış olan 200’den fazla makaleden yararlanıyor. En iyi pazarlama stratejileri, satış ve pazarlama ekibine geribildirim yapmanın en iyi yolları ve başarısız geçen görüşmeler sonucunda kendilerini toplarlama metodları hakkında bilgi veriyor.
Şirket kültürü
Slack gibi şirketler; diyalog arayüzlerini kullanarak yeni çalışma şekilleri bulmaya çalışırken tek yapmaya çalıştıkları şey, şirkette kullanılan uygulamaların botlara dönüştürülmesi değildir. Aynı zamanda bazı botlar, şirkette pozitif bir kültür ve alışkanlık oluşturmak için de tasarlanmıştır.
Bu amaçla üretilen Donut, öğle yemeği yemek veya kahve içmek için şirkette çalışanları birbirleriyle eşleştiriyor. Şirketteki iki farklı bölümün bir proje üzerinde birlikte mi çalışması gerekiyor? İşbirliğine dayalı düşünce biçimini teşvik etmek veya yeni elemanların şirketteki diğer elemanlarla tanışmasını mı istiyorsunuz? Slack kanalı kurun, bahsi geçen kişileri bu kanala ekleyin ve geri kalanı Donut kendiliğinden yapacaktır.
CareerLark sayesinde personel, performansları hakkında yöneticilerden yorum alabilir. CareerLark aynı zamanda yöneticiler için eleman performanslarını arşivleme fonksiyonuna da sahip olan bir bottur. CareerLark’ın başka bir özelliği ise, yöneticilerin elemanlara yardımcı olacak geribildirimler yapmasını sağlamaktır.
Growbot, ekip çalışanlarınızı pozitif emoji reaksiyonları kullanarak tebrik eden bir bottur. En pozitif reaksiyonları alan elemanlar, botu kullanan kişiye yönlendiriliyor ve böylece şirkette öne çıkan performansların tespit edilmesinde rol alıyor. Ücretsiz Uber yolculuğu gibi küçük ödüller bu çalışanlara bot tarafından verilebilir.
Son olarak ise Howdy, birçok görev yapabilecek şekilde tasarlanmıştır. Mesela işin gidişatını veya kaydedilen gelişimi sağlıklı bir şekilde takip edebilmeleri için ekibinize sürekli bildirim ve uyarılar yollar.